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개인정보취급방침

가톨릭관동대학교 국제성모병원([www.ish.or.kr]이하 [가톨릭관동대학교 국제성모병원 홈페이지])는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립‧공개합니다.

▶ 적용일 : 2016년 06월 07일

제1조(개인정보의 처리 목적)
[가톨릭관동대학교 국제성모병원 홈페이지]는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별‧인증, 회원자격 유지‧관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지‧통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 인터넷 진료예약
진단 및 치료를 위한 인터넷 진료예약 및 진료예약조회, 진료예약 취소 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 고객의 소리
병원 이용에 대한 불편, 건의, 친절사례 처리 및 결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
① [가톨릭관동대학교 국제성모병원 홈페이지]는 법령에 따른 개인정보 보유‧이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유‧이용기간 내에서 개인정보를 처리‧보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
[가톨릭관동대학교 국제성모병원 홈페이지] 회원을 탈퇴하거나 회원에서 제명 된 때까지 보관 됩니다.
2. 인터넷 진료예약
「의료법」에 명시된 진료기록 보관 기준에 준하며, 탈퇴 회원은 별도의 기록으로 관련 법률이 인증하는 기한 동안 보관 될 수 있습니다.
3. 고객의 소리
병원 이용에 대한 불편, 건의, 친절사례 처리를 위해 보존하며, 처리 결과 통보 후 3년간 보존 됩니다.
③ 보유기간을 회원에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 회원의 동의를 받을 경우에 약속한 보유 기간 동안 개인정보를 보유합니다.
④ 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우에 개인정보를 보유합니다.
제3조(개인정보의 제3자 제공)
① [가톨릭관동대학교 국제성모병원 홈페이지]는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 동 범위를 넘어서 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.
② 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1. 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 연구단체, 설문조사, 리서치기관 등 제 3자에게 제공하는 경우
3. 개인정보 보호법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 의료법, 의료급여법, 국민건강보험법, 통계법, 소비자보호법, 형사소송법, 민사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
4. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우('법률에 특별한 규정이 있는 경우'로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청이나 수사기관이 요구할 경우라도 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 수사 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공합니다)
5. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
③ 개인정보를 동의 받은 목적 외의 용도로 제공할 경우 사전에 전화 및 서면 등을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 정보주체가 동의하지 않는 경우에는 제공단체 및 기관에 제공하지 않습니다.
④ 정보주체는 개인정보의 제3자 제공에 대하여 동의를 하지 않거나 언제든지 철회할 수 있습니다.
제4조(개인정보처리의 위탁)
① [가톨릭관동대학교 국제성모병원 홈페이지]는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
수탁업체 위탁 업무내용 위탁 개인정보 보유 및 이용기간
코스콤 공인인증서비스 이용 및 등록대행 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, E-mail, IP 위탁계약 종료 시까지
CJ프레쉬웨이(주) 환자 및 직원 식사 이름, 등록번호, 병실, 사번, 급식정보
서울환경 개인정보 파기(파쇄) 진료정보
씨젠의료재단 진단검사 업무 등록번호, 성명, 검사처방 항목
MSP C&S 전화상담 아이디, 비밀번호, 병원등록번호, 이름, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일
보안·경호∙안내서비스 환자명, 등록번호, 병실
주차관리서비스 환자명, 등록번호, 병실, 환자 및 방문객 차량번호
미화서비스 환자명, 등록번호, 병실
전산 운영 및 개발 아이디, 비밀번호, 병원등록번호, 이름, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일 등
MSP E&E 시설환경관리서비스 환자명, 등록번호, 병실, 환자 및 방문객 차량번호
익수당 한의원 원외탕전 환자명, 등록번호, 생년원일, 처방
자생한방병원 원외탕전 환자명, 등록번호, 생년원일, 처방
엔젤스태프 병원 업무 보조 이름, 병원등록번호, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일 등
주식회사 서광출판문화원 정기간행물(원외보) DM 발송 이름, 주소
② [가톨릭관동대학교 국제성모병원 홈페이지]는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적‧관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리‧감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조(정보주체의 권리‧의무 및 행사방법)
① 정보주체는 [가톨릭관동대학교 국제성모병원 홈페이지]에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 [가톨릭관동대학교 국제성모병원 홈페이지]에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 [가톨릭관동대학교 국제성모병원 홈페이지]는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 [가톨릭관동대학교 국제성모병원 홈페이지]는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 [가톨릭관동대학교 국제성모병원 홈페이지]가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
제6조(수집하는 개인정보 항목)
[가톨릭관동대학교 국제성모병원 홈페이지]는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
필수항목 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 휴대폰번호, 원외보/이메일/SMS 수신여부, 만14세 미만인 경우 법정대리인 정보
선택항목 주소, 집전화번호
2. 인터넷 진료예약
필수항목 이름, 연락처, 생년월일, 성별, 대리인 예약의 경우 환자이름 및 환자와의 관계
선택항목 이메일주소, 진찰권번호
3. 고객의 소리
필수항목 이름, 휴대폰번호
선택항목 이메일주소, 진찰권 번호
4. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
제7조(개인정보의 파기)
① [가톨릭관동대학교 국제성모병원 홈페이지]는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
[가톨릭관동대학교 국제성모병원 홈페이지]는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, [가톨릭관동대학교 국제성모병원 홈페이지]의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
[가톨릭관동대학교 국제성모병원 홈페이지]는 전자적 파일 형태로 기록‧저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록‧저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
[가톨릭관동대학교 국제성모병원 홈페이지]는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립‧시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 비밀번호 관리, 접근통제시스템 설치 및 운영, 개인정보 및 고유식별정보 등의 암호화, 접속기록 보관 및 위․변조 방지, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 및 잠금장치 설치
제9조(개인정보 보호책임자)
① [가톨릭관동대학교 국제성모병원 홈페이지]는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
- 성명 : 이용진
- 직책 : 전산정보팀 부장
- 연락처 : 032-290-2672(Tel), isnotnull@ish.ac.kr, 032-290-2670(Fax))
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서
- 부서명 : 전산정보팀
- 담당자 : 윤영진
- 연락처 : 032-280-6256(Tel), secu@cmcism.ac.kr, 032-280-6268(Fax)
② 정보주체께서는 [가톨릭관동대학교 국제성모병원 홈페이지]의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. [가톨릭관동대학교 국제성모병원 홈페이지]는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제10조(개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. [가톨릭관동대학교 국제성모병원 홈페이지]는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리부서
- 부서명 : 전산정보팀
- 담당자 : 윤영진
- 연락처 : 032-280-6256(Tel), secu@cmcism.ac.kr, 032-280-6268(Fax)
제11조(권익침해 구제방법)
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- 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번 없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)
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제13조(개인정보 처리방침 변경)
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